3 ہسپتال میں ماحولیاتی خدمات

جو لوگ شدید زخمی ہیں یا بہت بیمار ہیں وہ بہتر ہونے کے لیے ہسپتال جاتے ہیں۔ افسوس کی بات یہ ہے کہ کچھ مریض وہاں رہتے ہوئے دوسری بیماری کا شکار ہوجاتے ہیں۔

اصطلاح "ہیلتھ کیئر سے وابستہ انفیکشن،" یا HAI، کسی بھی دن ہسپتال کے ہر 31 میں سے ایک مریض، یا سالانہ تقریباً 687,000 مریض، کے مطابق۔ بیماریوں کے کنٹرول کے لئے مرکز (سی ڈی سی).

HAI کوئی بھی انفیکشن ہے جو مریض کو الگ بیماری کے علاج کے دوران لگ جاتا ہے۔ ہسپتالوں کو ان بیکٹیریا، فنگس اور وائرس کی تلاش میں رہنے کی ضرورت ہے جو ہیلتھ کیئر سے وابستہ انفیکشنز (HAIs) کا سبب بنتے ہیں کیونکہ ان میں سے بہت سی بیماریوں کا علاج اینٹی بائیوٹکس کے خلاف مزاحمت کی وجہ سے مشکل ہوتا ہے۔

اچھی خبر یہ ہے کہ سخت انفیکشن کنٹرول پروٹوکول، حفظان صحت اور صفائی کو ترجیح دیتے ہوئے، صحت کی دیکھ بھال سے وابستہ انفیکشن کی ایک بڑی تعداد کو روک سکتے ہیں۔ ماحولیاتی خدمات کی ٹیم اس صورتحال میں مداخلت کرتی ہے۔

کی میز کے مندرجات

ماحولیاتی خدمات (EVS) کیا ہے؟

ہسپتال میں ماحولیاتی خدمات، جنہیں بعض اوقات ہاؤس کیپنگ یا چوکیداری کی خدمات کے نام سے جانا جاتا ہے، صرف صحت کی دیکھ بھال کی صنعت میں استعمال ہونے والی ایک اصطلاح ہے جو اس طریقہ کار کا حوالہ دینے کے لیے استعمال ہوتی ہے جو انتہائی ہنر مند معاون سروس کے اہلکار مریضوں کے کمروں، طبی آلات، اور اندر موجود دیگر عام علاقوں کو صاف اور جراثیم سے پاک کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ صحت کی سہولیات. ماحولیاتی خدمات HAIs کو کم کرنے اور انفیکشن کو پھیلنے سے روکنے میں مدد کرتی ہیں۔

ای وی ایس کارکن کیا کرتا ہے؟

EVS کارکنان، جنہیں EVS تکنیکی ماہرین کے نام سے بھی جانا جاتا ہے، انتہائی ہنر مند، نان کلینیکل ہیلتھ کیئر اہلکار ہیں جو اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ صحت کی دیکھ بھال کے ادارے میں ہر شخص محفوظ ماحول میں ہے۔ ای وی ایس کے اہلکار باقاعدگی سے مریضوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں اور صحت کی دیکھ بھال کے عملے کے ساتھ قریبی تعاون کرتے ہیں۔

سپورٹ سروس ملازمین جیسے EVS ورکرز کا صحت کی دیکھ بھال کے عمومی تجربے، حفاظت، اور مریضوں کے کمروں کی صفائی کے دوران ان دونوں گروپوں سے قربت کی وجہ سے صحت کی دیکھ بھال کی سہولت کی سفارش کرنے کے مریضوں کے رجحان پر نمایاں اثر پڑتا ہے۔

ہسپتال میں ماحولیاتی خدمات

ماحولیاتی خدمات ہسپتالوں میں محفوظ اور حفظان صحت کے حالات کو نمایاں طور پر بہتر کرتی ہیں۔ آئیے ماحولیاتی خدمات کے ذریعہ انجام دی جانے والی روزانہ کی چند ذمہ داریوں کا جائزہ لیں۔

  • مریضوں کے کمروں کی صفائی
  • جراثیم کش طبی آلات
  • مضر فضلہ کو ہٹانا

1. مریضوں کے کمروں کی صفائی

مریضوں کے کمروں کی روزانہ صفائی ہسپتال کے ماحولیاتی عملے کی ذمہ داری ہے۔ اس میں کاؤنٹرز کو صاف کرنا، بستر کے کپڑے کو تبدیل کرنا، اور سامان کو بھرنا شامل ہے۔ صاف اور جراثیم سے پاک مریضوں کے کمروں کو برقرار رکھنا بہت ضروری ہے، کیونکہ یہ بیماریوں کے پھیلاؤ کے لیے ایک اہم مقام ہیں۔

2. جراثیم کش طبی آلات

مزید برآں، ماحولیاتی خدمات طبی سامان کی صفائی کے ذمہ دار ہیں، بشمول IV کھمبے اور بلڈ پریشر کف۔ اس سے مریضوں میں انفیکشن کی منتقلی کو روکنے میں مدد ملتی ہے۔

3. مضر فضلہ کو ہٹانا

خطرناک کچرے کو ہٹانا، بشمول حیاتیاتی فضلہ اور تیز طبی اشیاء، ماحولیاتی خدمات کے دائرے میں آتا ہے۔ مریضوں، مہمانوں اور ملازمین کی حفاظت کے لیے اس کچرے کو مناسب طریقے سے ٹھکانے لگانا ضروری ہے۔

ہسپتالوں کے لیے ماحولیاتی خدمات کی اہمیت

  • انفیکشن کے پھیلاؤ کو روکنا
  • مریض کی حفاظت کو یقینی بنانا
  • ہسپتال کی ساکھ کو برقرار رکھنا
  • ضابطے کی تعمیل

1. انفیکشن کے پھیلاؤ کو روکنا

بیماریوں کی منتقلی کو روکنا ہسپتالوں کے لیے ماحولیاتی خدمات کی سب سے اہم ذمہ داریوں میں سے ایک ہے۔ متعدد وائرس جو مریضوں، مہمانوں اور عملے کو متاثر کر سکتے ہیں ہسپتالوں میں پائے جا سکتے ہیں۔ ماحولیاتی خدمات، جو ہسپتال کے ماحول کو معمول کے مطابق صاف اور جراثیم سے پاک کرتی ہیں، متعدی بیماریوں کی نشوونما کو روکنے کے لیے ضروری ہیں۔

2. مریض کی حفاظت کو یقینی بنانا

مریضوں کی حفاظت کو یقینی بنانا ماحولیاتی خدمات کی دیگر اہم ذمہ داریوں میں سے ایک ہے۔ حادثات اور چوٹیں، جیسے پھسلنے اور گرنے سے، حفظان صحت اور محفوظ ماحول کی مدد سے بچا جا سکتا ہے۔ خطرناک فضلہ جسے غلط طریقے سے ٹھکانے لگانے کی صورت میں چوٹ کا باعث بن سکتا ہے، جیسا کہ میڈیکل شارپس، ماحولیاتی خدمات کا ایک اور فرض ہے۔

3. ہسپتال کی ساکھ کو برقرار رکھنا

ہسپتال کی صفائی اور حفاظت اس کی ساکھ پر بڑا اثر ڈال سکتی ہے۔ مریض حفظان صحت اور حفاظت کے حوالے سے اچھی شہرت کے حامل ہسپتال کا انتخاب کرنے کی طرف زیادہ مائل ہوتے ہیں۔ چونکہ ماحولیاتی خدمات اس بات کو یقینی بناتی ہیں کہ ہسپتال کا ماحول مسلسل محفوظ اور صاف ہے، وہ ہسپتال کی ساکھ کو برقرار رکھنے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں۔

4. ضابطے کی تعمیل

حفظان صحت اور حفاظت کے بارے میں بہت سے اصول اور رہنما خطوط ہسپتالوں پر لاگو ہوتے ہیں۔ ماحولیاتی خدمات کو یقینی بنانا چاہیے کہ ہسپتال کا ماحول ان اصولوں اور وضاحتوں کے مطابق ہو۔

EVS پروفیشنلز اپنے کردار میں کس طرح ایکسل کر سکتے ہیں۔

وہ ٹیمیں جو ہسپتالوں، کلینکس، اور دیگر صحت کی دیکھ بھال کے اداروں میں ماحولیاتی خدمات (EVS) فراہم کرتی ہیں وہ گمنام ہیرو ہیں جو پس منظر میں کام کرتے ہیں۔

ان کا بڑا مقصد ہر چیز کو صاف ستھرا رکھنا ہے تاکہ انفیکشن پھیلنے کا امکان کم ہو۔ درج ذیل مفید مشورے سے EVS اہلکاروں کو اپنے عہدوں پر کامیاب ہونے میں مدد ملے گی۔

  • Eوسیع ہدایات اور تربیت
  • بہترین طرز عمل کی پابندی
  • جدید ٹیکنالوجیز کا استعمال
  • انفیکشن کنٹرول ٹیموں کے ساتھ تعاون

1. وسیع ہدایات اور تربیت

  • کیس اسٹڈی: سینٹ میری ہسپتال کے ای وی ایس ڈیپارٹمنٹ نے اپنے ملازمین کے لیے سخت تربیتی نظام نافذ کیا۔ اس پروگرام کے دوران، شرکاء کو انفیکشن کنٹرول کے طریقہ کار، صفائی کے مناسب طریقے، اور جراثیم کش ادویات کے استعمال کے بارے میں عملی ہدایات موصول ہوئیں۔
  • حقیقی دنیا کی مثال: تربیت کے نتیجے میں ہسپتال میں انفیکشن کی شرح قومی اوسط سے نیچے گر گئی، جس سے HAIs میں واضح کمی واقع ہوئی۔
  • مشورہ: اپنی EVS ٹیم کے اراکین کی تعلیم اور تربیت میں مسلسل سرمایہ کاری کریں۔ اس بات کا یقین کریں کہ وہ انفیکشن کنٹرول میں اپنے تعاون کی اہمیت کو سمجھتے ہیں۔

2. بہترین طرز عمل کی پابندی

  • کیس اسٹڈی: اپنی "کلین سویپ" کوشش کے حصے کے طور پر، میو کلینک نے مریضوں کے کمروں میں پائی جانے والی ہائی ٹچ سطحوں کو نشانہ بنایا۔ ای وی ایس کے ملازمین کو ایک مقررہ طریقہ کار کے مطابق ان سطحوں کو باقاعدگی سے صاف کرنے کی ہدایت کی گئی تھی۔
  • حقیقی دنیا کی مثال: نتیجے کے طور پر، کلینک نے MRSA انفیکشنز میں نمایاں کمی دیکھی، جو کہ ایک مروجہ اور سنگین صحت کا مسئلہ ہے۔
  • مشورہ: مستقل مزاجی اور افادیت کی ضمانت دینے کے لیے، اعلی خطرے والے مقامات پر زور دیتے ہوئے صفائی کے معیاری عمل بنائیں اور ان پر عمل کریں۔

3. جدید ٹیکنالوجیز کا استعمال

  • کیس اسٹڈی: کلیولینڈ کلینک کے ای وی ایس ڈیپارٹمنٹ میں UV-C ڈس انفیکشن کے لیے روبوٹ نصب کیے گئے تھے۔ ان روبوٹس نے کمروں میں یووی لائٹ سے مکمل طور پر جراثیم کشی کرکے انفیکشن کی تعداد میں زبردست کمی کی ہے۔
  • حقیقی دنیا کی مثال: ہسپتال میں صرف ایک سال میں HAIs میں 20% کمی اور مریض کی اطمینان کی درجہ بندی میں بہتری آئی۔
  • مشورہ: اپنی صفائی کی کوششوں کی کارکردگی کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے جدید ترین ٹیکنالوجیز جیسے UV-C روبوٹ یا antimicrobial سطحوں میں سرمایہ کاری کریں۔

4. انفیکشن کنٹرول ٹیموں کے ساتھ تعاون

  • کیس اسٹڈی: میساچوسٹس جنرل ہسپتال میں ای وی ایس اور انفیکشن کنٹرول ٹیموں نے ایک مضبوط تعاون قائم کیا۔ انفیکشن کے رجحانات کے بارے میں بات کرنے اور بہتری کے اقدامات کرنے کے لیے باقاعدہ میٹنگیں کی گئیں۔
  • حقیقی دنیا کی مثال: دو سالوں کے اندر، اس شراکت داری نے Clostridium difficile (C. diff) کے انفیکشن کو 30% تک کم کر دیا۔
  • مشورہ: اس بات کی ضمانت دینے کے لیے کہ انفیکشن سے بچاؤ کے اقدامات مربوط ہیں، اپنے EVS ڈیپارٹمنٹ اور انفیکشن کنٹرول ٹیموں کے درمیان تعاون کی حوصلہ افزائی کریں۔

ہسپتال کے ماحولیاتی خدمات کے محکموں کے مریضوں کے تجربے کے اسکور کو بڑھانے کے طریقے

یہاں، ہم کچھ اہم حکمت عملیوں کا خاکہ پیش کرتے ہیں جنہیں ہر ہسپتال کا ماحولیاتی خدمات کا شعبہ مریض کی اطمینان کی درجہ بندی بڑھانے کے لیے استعمال کر سکتا ہے۔

  • یکساں صفائی کے طریقہ کار
  • باقاعدہ تربیت اور تعلیم
  • فوری فیڈ بیک سسٹم
  • درخواستوں کا فوری جواب
  • رازداری اور وقار کا احترام
  • مؤثر مواصلات
  • بدبو کا مستقل کنٹرول
  • تفصیل پر توجہ
  • گرین انیشی ایٹو
  • دیگر محکموں کے ساتھ تعاون
  • باقاعدہ آڈٹ اور معائنہ
  • ڈیٹا پر مبنی فیصلہ سازی۔

1. یکساں صفائی کے طریقہ کار

مریضوں کی فلاح و بہبود کا انحصار ارد گرد کے صاف ستھرا اور حفظان صحت پر منحصر ہے۔ ماحولیاتی خدمات کے اہلکاروں کو صفائی کے سخت طریقہ کار پر عمل کرنا چاہیے، جیسے کہ ہائی ٹچ سطحوں کو باقاعدگی سے جراثیم سے پاک کرنا، اس بات کی ضمانت کے لیے کہ مریض صاف اور محفوظ ماحول میں ہیں۔

2. باقاعدہ تربیت اور تعلیم

ماحولیاتی خدمات کے ملازمین کی جاری تعلیم اور تربیت میں سرمایہ کاری کریں۔ مریض کے تجربے کو بڑھانے کے لیے، یہ ضروری ہے کہ انھیں صفائی کے تازہ ترین طریقوں، انفیکشن سے بچاؤ کی حکمت عملیوں، اور مریض کی مشغولیت کے حربوں کے بارے میں آگاہ رکھا جائے۔

3. فوری فیڈ بیک سسٹم

ماحولیاتی خدمات کے ساتھ مریض کی اطمینان کو ٹریک کرنے کے لیے فوری فیڈ بیک سسٹم شامل کریں۔ جب عملے کی شائستگی یا ان کے کمروں کی صفائی کی بات ہو تو مریضوں کو اپنی رائے دینے کی ترغیب دی جانی چاہیے تاکہ ضرورت کے مطابق فوری اصلاح کی جا سکے۔

4. درخواستوں کا فوری جواب

مریض اپنے مطالبات کا فوری جواب دینے کی قدر کرتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ماحولیاتی خدمات کا عملہ مریض کی ضروریات جیسے ہی اضافی تکیے، کمبل، یا صفائی کی خدمات کا جواب دے سکتا ہے۔

5. رازداری اور وقار کا احترام

ماحولیاتی خدمات کے اہلکاروں کی تربیت کے مطابق، مریضوں کی رازداری اور وقار کا ہمیشہ احترام کیا جانا چاہیے۔ مریض کے کمرے میں جانے سے پہلے ہمیشہ دستک دیں، اور ان کے ساتھ بات کرتے وقت فضل اور احترام سے کام لیں۔

6. موثر مواصلات

اطمینان بخش مریض کے تجربے کا راز مواصلت ہے۔ عمل کی وضاحت کرتے وقت یا تشویشات کا خیال رکھنے والے انداز میں جواب دیتے وقت، ماحولیاتی خدمات کے عملے کے ارکان کو مریضوں اور ان کے خاندانوں کے ساتھ واضح اور مؤثر طریقے سے بات چیت کرنی چاہیے۔

7. بدبو کا مستقل کنٹرول

مریض کے آرام کے لیے ماحول کو آرام دہ رکھنا بہت ضروری ہے۔ طبی ماحول میں موجود کسی بھی ناگوار بدبو سے چھٹکارا پانے یا اسے کم کرنے کے لیے بدبو کے انتظام کی تکنیکوں کا استعمال کریں۔

8. تفصیل پر توجہ

ماحولیاتی خدمات کے ملازمین سے گزارش کریں کہ تفصیلات پر پوری توجہ دیں۔ مریض چھوٹی چھوٹی چیزوں کو دیکھتے ہیں جیسے بے داغ کھڑکیاں، صاف ستھرے ہوئے بستر کے کپڑے، اور اچھی طرح سے رکھے ہوئے کمرے۔ یہ معمولی عناصر ایک اچھا پہلا تاثر پیدا کرتے ہیں۔

9. سبز اقدام

پائیداری کی طرف محکمہ کی کوششوں کی حوصلہ افزائی کریں۔ مریض اکثر ان ہسپتالوں کا شکریہ ادا کرتے ہیں جو کوشش کرتے ہیں۔ ان کے ماحولیاتی اثرات کو کم کریں۔. استعمال کریں ماحول دوست صفائی کی فراہمی اور فروغ دینے کے طریقے زیادہ پائیدار اور سبز ماحول.

10. دیگر محکموں کے ساتھ تعاون

ہسپتال کے دیگر محکموں کے ساتھ محکمہ ماحولیاتی خدمات کے تعاون کو بہتر بنائیں۔ مریض کا زیادہ تسلی بخش تجربہ موثر تعاون کا نتیجہ ہے، جو اس بات کی ضمانت دیتا ہے کہ طبی توجہ سے لے کر حفظان صحت تک مریض کے تمام مطالبات پورے ہیں۔

11. باقاعدہ آڈٹ اور معائنہ

اپنی سہولت کی حفظان صحت اور انفیکشن کنٹرول کے رہنما خطوط کی پابندی کا جائزہ لینے کے لیے، معمول کے آڈٹ کروائیں۔ ملازمین سے انفیکشن کنٹرول یا صفائی ستھرائی سے متعلق کسی بھی مسئلے کی فوری اطلاع دینے کی تلقین کریں۔

12. ڈیٹا پر مبنی فیصلہ سازی

نمونوں اور شعبوں کو تلاش کرنے کے لیے انفیکشن سے متعلق ڈیٹا کی جانچ کریں جن میں بہتری کی ضرورت ہے۔ اس اعداد و شمار کی بنیاد پر اعلی خطرے والے علاقوں پر وسائل مختص کریں اور کوششوں کا ارتکاز کریں۔

نتیجہ

ہسپتالوں میں حفظان صحت اور محفوظ ماحول کو برقرار رکھنے کے لیے ہسپتالوں میں ماحول کی خدمت ضروری ہے۔ ان کے پاس فرائض کی انجام دہی کی ایک وسیع رینج ہے، بشمول خطرناک فضلہ کو ٹھکانے لگانامریضوں کے کمروں کی صفائی، اور طبی آلات کی صفائی۔

ہسپتالوں میں ماحولیاتی خدمات کی قدر کو بڑھا چڑھا کر بیان کرنا ناممکن ہے۔ بیماریوں کے پھیلاؤ کو روکنے، مریضوں کی حفاظت کی ضمانت، ہسپتال کی ساکھ کو برقرار رکھنے اور قواعد پر عمل کرنے کے لیے صاف اور محفوظ ماحول ضروری ہے۔

سفارشات

+ پوسٹس

دل سے ایک جذبہ سے چلنے والا ماحولیاتی ماہر۔ EnvironmentGo میں مواد کے لیڈ رائٹر۔
میں عوام کو ماحول اور اس کے مسائل سے آگاہ کرنے کی کوشش کرتا ہوں۔
یہ ہمیشہ سے فطرت کے بارے میں رہا ہے، ہمیں حفاظت کرنی چاہیے تباہ نہیں کرنی چاہیے۔

جواب دیجئے

آپ کا ای میل ایڈریس شائع نہیں کیا جائے گا. درکار فیلڈز پر نشان موجود ہے *